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XX商场开业策划方案

游E资源网 互联网 游E资源 2007-3-23 14:48:00

作者:摄氏零点左右

[第一部分:活动概要]

活动主题:



XX商场天长地久(9)服务月系列活动



主题要素

开业 优惠 服务

主题阐述

主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为XX商场的服务理念)。

天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。

由此,可将每年的9月确定为XX商场服务月,并与每年年庆庆结合起来,开展一系列相关活动。

备选主题

为顾客服务,让心与心更接近

用优惠和真诚赢得感动

用优惠和真诚服务到永久

优惠天长地久,服务天长地久

天长地久(9)月,服务久!久!久!……

主题传达表现

?贯穿于活动,形成主体表现。

?有效地互动演绎及内容传达。

?所有用品标示。

?所有宣传表现。

?社会影响与口碑传播。



活动概述:



活动范围

昌吉市(为主)

活动形式

以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。

基本操作规范

具体安排为:

9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。

9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。

9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。





活动目的:



背景阐述

超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。

而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时,昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。

如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——XX商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。

在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。

目前的阶段,对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。

活动目的

提升形象,推进服务



活动预期目标

我们的目标是:

目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。

目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。

目标三:力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。



活动时间:

2003年9月6-10月

建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。



活动地点:

吉瑞祥超市及周边区域

活动诉求对象:广大昌吉购物市民群



特征描述

已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。

诉求元素

优惠与服务

诉求形式及表现

?引导并促进消费。

?晓之以情,感动为怀。

?不断与之发生愉快关系,形成美好印象。







[第二部分:活动环境布局及氛围营造]

总体原则:

?紧密结合主题,形成主题表现。

?突出隆重感,形象传达及视觉效果。

?所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。



片区分工?布局规划:



周边街区

?超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。

?主干线公交车布标宣传(50条)。

?超市邻近街口指示牌宣传(20个)。

?商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。

超市外

?门外陈列标示企业LOGO的刀旗(50个)。

?门前设置升空气球(带竖标,8个)

?门外设置大型拱门1-2个。

?超市前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。

?楼体悬挂巨型彩色竖标(50个)

?门口用气球及花束装饰。



超市内

?门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

?超市内设立迎宾和导购小姐。

?超市内设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌(50个)

?超市顶部及货架处用气球及花束装饰。

?超市顶端悬挂POP挂旗(10000份)。

?超市内主题海报宣传(1000份)。

?超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

?专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。

?超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

?超市内主题展板宣传(10块)

?向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。

?现场宣传单的发放。









[第三部分:活动实施方案]

9月6日上午:



开业典礼

缤纷开幕 隆重、欢乐音乐响起

设置升空可爆气球若干,内置心形彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡,气球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。

或:由高空处撒下彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡片。



具体节目内容配合昌吉20周年庆(由吉瑞祥组织筹备)

——进行新闻宣传



游戏(建议);

1、爱拼才会赢

进行拼版游戏,参与者可获显明标示企业LOGO的纪念品。

拼版显明标示企业LOGO及“为顾客服务到天长地久”字样。

计时游戏,时间最短者获胜,可获奖励。

2、心心相印

由两人组成一组。

各站一边,被蒙上眼睛(或戴上头罩),先由主持者打乱他们的次序。然后,开始寻找。

所有参与客户可获显明标示企业LOGO的纪念品。

在限定时间内(5分钟)正确找到的组可获奖励。



9月10“祝福天长地久(9)”教师节活动

?针对于教师的特别优惠活动。

向教师献礼活动:

?邮寄(或派员)向教师赠送礼品及贺卡。

?与相关学校学生会联系,向其提供一定礼品,由其组织学生在课堂上向老师献礼(吉瑞祥进行监督)

——进行新闻宣传



9月11日“团圆天长地久(9)”中秋节活动

9月6日-10日,“月饼一条街”活动

?在靠近超市区选择一条主街道进行此活动,组织超市内月饼商并邀请其它月饼商参加

?街道入口处设立拱门,标明“XX商场月饼一条街”

?街口设立接待处

?街内悬挂宣传布标(50条)

?相关销售点摆放吉瑞祥超市宣传品及月饼宣传品

?专设休憩处,提供免费品尝月饼及相关宣传品

?月饼优惠销售

9月11日,“团圆天长地久(9)”中秋节活动

?特邀孤寡老人及孤儿逛月饼一条街,向其赠送月饼。

?与孤寡老人及孤儿共度中秋节

——相关新闻报道



其它促销活动

?购物满200元报的费(吉瑞祥组织)





[第四部分:活动宣传配合]



宣传主题:



XX商场天长地久(9)服务月



宣传阶段划分:



第一阶段?活动前宣传

宣传时间:

2003年9月-5日

宣传形式:

告知宣传

宣传内容:

传达活动即将举行信息

信息传达要素:

?XX商场企业形象

?XX商场的服务理念

?活动的主题及内容

?活动举行的时间及地点

媒体安排:

以报纸媒体、DM为主。

具体报纸媒体为《都市消费晨报?昌吉商情》、《美鹤商情》、《昌吉日报》

版面安排1/2版

运作步骤:

?DM共计50000份

通过3种渠道宣传:

A、派员分片区发送

B、报纸夹页

C、邮寄

?报纸

1、3、5日《都市消费晨报?昌吉商情》

1日《美鹤商情》、

2、4日《昌吉日报》



第二阶段?活动后宣传

宣传时间:

2003年9月11-20日

宣传形式:

软文宣传

宣传内容:

传达活动相关内容

信息传达要素:

?活动的主题及内容

?XX商场企业形象

?XX商场服务理念、优惠活动推介

?XX商场对顾客的服务(具体表现、客户回馈、相关实例等)

相关软文文题:

《昌吉第一家大型综合超市开业》

《用优惠和真诚为顾客服务——昌吉XX商场开业侧记》

《为顾客服务,让心与心更接近》

《XX商场,用优惠和真诚赢得感动》

《天长地久(9)月:承诺到永久,服务到永久》

……

媒体安排:

《都市消费晨报》、《昌吉日报》

运作实施:

预计两报各1-2篇。



宣传表现:

?企业形象

?服务

?活动主题


[第五部分:活动效果巩固(略)]

[第六部分:活动费用预算(略)]

崔刚 1978年11月生,文学撰稿出身,曾任特约编辑(委)、特约记者、记者等职,作品曾入选相关文集、并获文学奖若干。文学创作之际,曾兼职广告文案。 2000年起,全职从事广告,初从创意、文案,后转策略。曾任新疆未来文化传播有限公司策略总监、乌鲁木齐博思扬广告有限公司策略(创意)总监、新疆普拉纳广告有限公司策略指导,现就职于广州千里马广告。服务过的主要客户有:新疆啤酒、伊力特、赛里木湖风景旅游区、招商银行、建设银行、肖尔布拉克酒业、新疆老窖、特别特、银兔、新疆农科院、喜多粒月饼、亚中机电、神内、新天国际、法来雅等。 主要案例推介(已执行)《途乐润滑油》提出“途乐?强效膜力润滑油”的概念定位。这一概念具有两大支持点:1、全液态膜润滑专家。2、六层液态安全防护膜。途乐润滑油的六层液态安全防护膜即:第一层?技术膜——引进日本先进技术,专家精心设计。第二层?抗损膜——强力抗损,提高发动机寿命。第三层?保护膜——轴件表面膜层保护,弱化磨损。第四层?安全膜——有效促进轴件灵活运转。第五层?静力膜——动力状态下静力承受。第六层?动力膜——动力状态下增速效果,引发动力革命。《“千手?阳光”青年志愿者行动》大型社会公益活动策划。以救助一个白血病患者为主,在为企业提供一些专业性策划服务和常规广告服务项目的同时,以一个爱心志愿者组织的名义与企业联手,欲求通过一系列统一主题的倡议活动、公众活动、宣传活动、爱心活动、情感互动性活动、主题公益活动、(企业)行业行动及义演、义卖等活动,为企业进行公众形象塑造,以提高企业的知名度和社会美誉度。最后,在企业盛誉无形累计的基础上,为其包装、推出以“千手?阳光”为命名的某种产品(如房产企业:千手?阳光花园等),并进行一系列的服务与推广。活动通过《都市消费晨报》、《新疆都市报》、《青年快报》、《生活晚报》、96669网站、乌鲁木齐电视台、新疆人民广播电台等媒体宣传,并通过一系列活动的推进,取得了广泛的社会影响和良好的社会效应。最终,获得吉瑞祥等公司捐款近30万元(其中,吉瑞祥捐款20万元)。《商六经——新天?墨西哥中国商贸城形象推广》创意思路为,将“商”字拆解为六部分,即:点金有策(、)——形象定位-远瞻商海,偕天时、地利、商和,雄业大智,凝然成聚,汇一城而商天下。放眼国际市场,伫然国际之间,远大眼界,卓业大成。点金有策,运筹天下之财。雄横有势(一)——形象推广-雄势撼天下,横通赢四海。一方盛业,撼世缔造;任宏商巨澜,稳舵如磐。智航先领,尽显气势豪迈。雄横有势,胜筹而自胜。通达有道:(、,)(,、)——商业环境 -通商海之万道,聚万道之财富。雄盘巨业,潜四面商机,蕴八方财源,比邻国际财富,哺育无数商界名流。通达有道,财富径自登堂入室。竖引有召:(│)——招商项目-竖巨旌雄姿,感召慧眼群雄。同盟天下,商通五洲,展遒劲雄风,扬拓业风帆;制胜时代,智胜商界,成就巨商伟业。竖引有召,展宏图、以舵为任。运转有方:(┐)——运营体系-伫商海风起云涌,商刃有余,通商脉而顺商路,商有道,道有顺,商到渠成,财富渊源。运转有方,方达财富之道。蓄势有合:(口)——合作体系-蓄实于内,合众于外;蓄众势而合,力聚强矢,一成大业,盛名于世。蓄势有合,成就商天下。《乌鲁木齐国贸大厦形象推广》提出“商务链”运作模式:?就国际大环境而言(乌鲁木齐正在形成“国际商贸城”),形成乌鲁木齐国贸大厦国际商务运营体系。?就商户运营体系而言,实现内部各运作环节中的国际规范操作。运作流程为:商品需求及市场运作前景调研——规划商户运营模式——确立入住商户——商户入住手续及其它手续办理——全程运营配套服务(货运、储存体系,治安、库存、物业管理等)。?就商户服务而言,实现商户与外部商业环境之间的有效互通。?形成与商务链相配套的商务生活链服务 ,实现商户吃、住、娱、商务等配套服务。其余成功案例有:《赛里木湖景区开发及形象推广方案》《建设银行新疆区分行“小龙人”形象工程推广运动》《特别特连锁经营体系开发及推广方案》《贝瑞乳品上市营销推广方案》等

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